Kargo ve sıkça sorulan sorular



Siparişim ne kadar sürede gelecek?

Siparişler, işlenir ve gönderilmeye hazır hale getirilir ve genellikle 2-5 iş günü içinde gönderilir. Teslimat süreleri, satın alma tarihinden ürünün dünya genelinde gönderilmesine kadar 1-3 hafta (iş günü) sürebilir, ürün açıklamasında belirtilmedikçe. Bazen özel satışlarımızda öncelikli kargo seçeneği bulunabilir, örneğin 3-8 gün kargo. Kargo süreleri, tüm ürünlerde ürün açıklamasında bulunabilir ve bazen öğeye bağlı olarak değişebilir.

Kargo nasıl çalışır?

Anxy, en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri size sunabilmek için küresel tüccarlar ve kaliteli el yapımı sanatçılarla çalışmaktadır. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderildiği anlamına gelir. Gönderim yöntemlerimiz çoğunlukla USPS ve FedEx'tir.

Çünkü doğrudan iş ortaklarımızdan gönderim yapıyoruz ve birçok ürünümüz yoğun talep gördüğünden, ürün(ler)inizin gelmesi 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, muhtemelen birden fazla paket alacaksınız.

Lütfen hemen görünmezse endişelenmeyin. Her siparişle takip numaralarını sağlıyoruz.

Her zaman size sunulan 24/7/365 bilet ve e-posta desteği, size çok hızlı yanıt süreleri sunar. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, buradayız.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade politikamıza başvurun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize info.anxytr@gmail.com adresinden bir e-posta gönderin.

Mesajıma ne kadar sürede cevap alırım?

İnternet üzerinde en hızlı yanıt sürelerinden birini sürdürmeye çalışıyoruz. Şu ana kadar en iyi sonuçlarımızı düzenli olarak karşıladık ve genellikle 1-3 saat içinde sorulara cevap veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olmadığımızı unutmayın, özellikle hafta sonları veya tatillerde en fazla 24 saat bekleyin. Harika müşteri desteğini garanti ediyoruz!